Mỗi chiếc xe đạp được lựa chọn, lắp ráp và hoàn thiện đều hướng tới chất lượng và độ bền lâu dài. Chúng tôi ưu tiên những vật liệu tốt, linh kiện phụ tùng đáng tin cậy, bạc đạn chất lượng cao cùng các phụ tùng được nhập khẩu từ những thương hiệu uy tín của châu Âu và Mỹ, Nhật... Từ những chi tiết nhỏ như bạc đạn, hệ thống chống rung lắc, bộ truyền động tới các bộ phận quan trọng ảnh hưởng trực tiếp tới hiệu suất vận hành, tất cả đều cần được lựa chọn kỹ lưỡng và lắp đặt đúng kỹ thuật. Chúng tôi chú trọng độ chính xác, sự đồng bộ, khả năng vận hành mượt mà và tính ổn định dài lâu trong quá trình sử dụng. Chúng tôi hiểu rằng, giá trị của một chiếc xe đạp không chỉ đơn giản là nằm ở vẻ ngoài hay cấu hình thể hiện cơ bản, mà còn nằm ở chất lượng của từng chi tiết. Sự chăm chút trong từng công đoạn hoàn thiện, sự khác biệt từ những linh kiện chất lượng, kỹ thuật lắp ráp chỉn chu và giá trị sử dụng bền lâu. Chúng tôi tồn tại để tạo ra những trải nghiệm đặc sắc trong các chuyến đạp xe của mọi người. Chúng tôi bắt nguồn từ mối liên hệ chặt chẽ với các vận động viên xe đạp, các nhà quản lý du lịch, và nhiều chuyên gia về thiết kế đường đạp xe, cùng các chuyên gia dinh dưỡng ...... Trên tất cả, chúng tôi thích chia sẻ điều này với các bạn, với những người khác, cho dù đó có nghĩa là một cuộc trò chuyện qua những buổi uống cà phê chung với nhau hay bất kì cuộc gặp gỡ ở đâu, cùng nhau tạo ra những chiếc xe đạp ưng ý, cùng nhau tạo ra những cung đường đạp để đời và hạnh phúc.
Quá trình này thực sự khá đơn giản và chúng tôi sẽ ở bên bạn để hướng dẫn bạn trong suốt hành trình hình thành xe đạp, cho phép bạn khai thác rất nhiều những kinh nghiệm của chúng tôi để hoàn thiện chiếc xe đạp đáng mơ ước trong nhiều năm của bạn. Thay vì những hàng xe đạp với quá nhiều màu sắc và đủ dạng địa hình cùng những bức tường treo đầy nón bảo hiểm hay các loại phụ kiện dường như để "mời gọi" khách hàng.... thì chúng tôi chú trọng tạo ra những chiếc xe đạp vừa vặn cơ thể khách hàng và họ có thể điều chỉnh mọi thứ từ góc lái cho tới các loại phụ tùng cho đúng công năng, mục đích sử dụng ở những cung đường họ đã xác định luyện tập. Quá trình ráp xe như vậy tạo ra nhiều khách hàng trung thành hơn, truyền miệng tốt hơn. Những khách hàng khỏe mạnh của chúng tôi đang kể cho chúng tôi nghe những điều về sự thay đổi trong cơ thể của họ mà họ chưa bao giờ nói với bất kỳ ai khác. Sự thân mật đó xây dựng niềm tin và tạo ra khách hàng tiếp theo là những người bạn của họ chứ không phải chúng tôi trực tiếp tìm kiếm khách hàng liên tục qua các kênh khác. Sự khác biệt trong mối quan hệ với khách hàng là rất lớn.
Trong tất cả các khía cạnh chúng tôi luôn có tiêu chí hoạt động kinh doanh chính trực, trung thực và có trách nhiệm giải trình các câu hỏi. Đặc tính kinh doanh của chúng tôi là xoay quanh sự tôn trọng khách hàng, mong muốn tạo ra những sản phẩm mà tất cả chúng ta đều muốn, những món phụ tùng, phụ kiện kèm theo giúp khách hàng hoạt động tốt hơn trên chiếc xe đạp của mình, không làm khách hàng thất vọng trên các con đường, sau đó là tiếp tục hoạt động hiệu suất mạnh mẽ hơn nữa trong thời gian dài về sau. Chúng tôi quyết định rằng doanh số bán hàng không quan trọng bằng việc xây dựng sản phẩm tươm tất cho một chặng đường dài, chắc chắn... Quan trọng hơn nữa là việc tiếp tục chứng minh với khách hàng rằng #Xedapvietnam cam kết về chất lượng, độ bền bỉ của phụ tùng và luôn giữ nụ cười trên khuôn mặt của tất cả khách hàng... Những nghi ngờ sẽ vẫn còn, bởi vì những người đạp xe đạp thường có trí nhớ rất dài, nhưng rõ ràng tiêu chí phát triển của #Xedapvietnam vẫn là "Luôn tuyệt vời hơn lần đầu tiên"..... bất kể những khó khăn đó là gì, với lời hứa nhiều năm vui vẻ cho việc đạp xe hoàn hảo cho bạn, cho những người thân thương của bạn,
Chris Sackett, phó chủ tịch của Bell Helmets – “đó là niềm tin của chúng tôi rằng công nghệ cao không phải đồng nghĩa với giá cao, và chúng tôi đã chứng minh rằng việc mang công nghệ MIPS vào những chiếc nón bảo hiểm này.Chúng tôi đã dẫn đầu về chi phí cho công nghệ an toàn trong 60 năm qua, và sứ mệnh của chúng tôi vẫn tiếp tục là một trong những nhà cung cấp những tính năng an toàn cho các rider ở mọi cấp độ”.
Chúng tôi hiểu rằng mỗi người đạp xe đều có nhu cầu khác nhau. Có người cần một chiếc xe để đi lại hằng ngày, có người yêu thích những chuyến đi dài, có người tìm kiếm hiệu suất trên đường đua hay sự tự do khi khám phá những cung đường đa địa hình. Vì vậy, chúng tôi chú trọng thiết kế xe phù hợp với từng mục đích sử dụng. Chúng tôi hiểu rằng tư thế ngồi quyết định sự thoải mái nhất cho trọn vẹn chuyến đi. Vì vậy, hình học khung sườn, kích thước xe, chiều cao yên và vị trí ghi đông cần được cân nhắc để người đạp có tư thế phù hợp, kiểm soát tốt khi tham gia giao thông và tận hưởng hành trình trọn ý. Chúng tôi hiểu rằng một chiếc xe tốt không nhất thiết phải phức tạp. Vì vậy, chúng tôi đề cao sự đơn giản, tính hợp lý trong cấu hình, khả năng bảo dưỡng thuận tiện và việc thay thế phụ tùng dễ dàng... Chúng tôi cũng tin rằng giá trị của xe đạp nằm ở trải nghiệm sử dụng lâu dài, mỗi lựa chọn về thiết kế, linh kiện và cách lắp ráp đều hướng tới mục tiêu: Đúng nhu cầu, dễ sử dụng, dễ bảo dưỡng và bền bỉ theo thời gian.
Cuộc trò chuyện luôn bắt đầu với bạn với các câu hỏi đại loại như bạn sẽ đạp đường trường hay các loại đường sỏi đá? Ý tưởng của bạn cho khung xe là thép, nhôm, carbon hay titan? Bạn đã có sẵn ý tưởng về màu sơn bạn mong muốn chưa? Bạn có cần một chút cảm hứng về các mẫu xe nếu bạn chưa có ý tưởng gì không? Chúng tôi cũng thực sự cởi mở với những ý tưởng của bạn và chúng tôi cũng có rất nhiều ý tưởng của riêng chúng tôi. Thông thường, giai đoạn này sẽ bao gồm một số cuộc trò chuyện để thiết lập cái nhìn về mục đích sử dụng, các yêu cầu và những cân nhắc chính cho dự án xe đạp mới của bạn trước khi chúng tôi đưa ra bảng danh sách dự kiến các món phụ tùng cho mục đích của bạn đúng hơn. Nếu có thể, chúng tôi sẽ mời bạn đạp thử một số xe có sẵn để bạn cảm nhận. Cũng ở giai đoạn này chúng tôi cũng cần biết số tiền dự kiến tối đa bạn sẽ chi trả cho xe đạp mới.
Đăng ký để nhận tin tức và câu chuyện mới nhất của chúng tôi trực tiếp đến hộp thư đến của bạn